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網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當合理確定網(wǎng)約車運價,在網(wǎng)約車平臺客戶端顯著位置公布運價規(guī)則,實行明碼標價,并按規(guī)定向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。
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網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當建立乘客投訴處理制度,向社會公開投訴渠道,并在收到投訴后及時作出答復(fù)。
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網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)標準及要求,加強日常安全教育培訓,做好車輛的維護及檢查,保證車輛技術(shù)狀況良好、安全性能可靠,并做好記錄。
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