單項(xiàng)選擇題

處理客人進(jìn)出店的郵件也是（）的服務(wù)項(xiàng)目之一。

A.總機(jī)
B.商務(wù)中心
C.問訊處
D.總臺(tái)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于留言傳遞的基本要求是（）

A.及時(shí)、迅速
B.高效、標(biāo)準(zhǔn)
C.迅速、準(zhǔn)確
D.標(biāo)準(zhǔn)、效率

單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)辦理入住手續(xù)一般不應(yīng)超過(guò)（）分鐘。

A.5
B.3
C.4
D.10

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