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郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢有資源優(yōu)勢、()、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢。
答案:
品牌優(yōu)勢
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國內(nèi)函件業(yè)務(wù)按處理手續(xù)可分為平常郵件和()。
答案:
給據(jù)郵件
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客戶通過電話的方式完成查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、付費等業(yè)務(wù),這屬于11185呼叫中心的()業(yè)務(wù)。
答案:
電話銀行
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