填空題

企業(yè)形象是社會公眾對電信企業(yè)總體得出的形象概括的認識和（）。

答案：評價

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CI是英文Corporate Identity的縮寫，中文直譯為“（）”，是企業(yè)形象識別的意思。

答案：產(chǎn)品識別

心理定位一般有兩種策略可供選擇，即廉價策略和（）策略。

答案：偏好

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