多項(xiàng)選擇題

下列客運(yùn)服務(wù)員行為中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、儀表儀容典雅端莊
B、行為舉止大方得體
C、搔首撓頭
D、言語(yǔ)談吐和藹

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