A.總結(jié)評(píng)價(jià)→答復(fù)業(yè)主→回訪 B.回訪→總結(jié)評(píng)價(jià)→答復(fù)業(yè)主 C.答復(fù)業(yè)主→總結(jié)評(píng)價(jià)→回訪 D.答復(fù)業(yè)主→回訪→總結(jié)評(píng)價(jià)
A.確定處理責(zé)任人→提出解決投訴的方案→調(diào)查分析投訴原因 B.確定處理責(zé)任人→調(diào)查分析投訴原因→提出解決投訴的方案 C.調(diào)查分析投訴原因→確定處理責(zé)任人→提出解決投訴的方案 D.提出解決投訴的方案→調(diào)查分析投訴原因→確定處理責(zé)任人