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單項選擇題

地市、縣供電企業(yè)調控中心應在國網(wǎng)客服中心或省客服中心下派工單后（）內完成接單或退單，對故障報修工單進行故障研判和搶修派單。

A、2分鐘
B、3分鐘
C、5分鐘
D、7分鐘

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單項選擇題

對未及時報送停送電信息的單位，國網(wǎng)客服中心可形成工單發(fā)送至相關（）進行催報，由省客服中心及有關地市、縣供電企業(yè)核實后，及時報送。

A、各省客服中心
B、國網(wǎng)客服中心
C、地市營銷部
D、地市、縣供電企業(yè)調控中心

單項選擇題

停送電信息內容發(fā)生變化后（）分鐘內，地市、縣供電企業(yè)調控中心應向國網(wǎng)客服中心報送相關信息，并簡述原因。

A、10
B、20
C、15
D、30

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