單項選擇題

（）的建立是危機公關(guān)的第一步。

A、危機分析機制
B、危機預(yù)警機制
C、危機處理機制
D、危機評估機制

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單項選擇題

企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的（）。

A、企業(yè)的高層管理人員
B、企業(yè)的職能部門管理人員
C、企業(yè)的高層管理人員和職能部門管理人員
D、企業(yè)全體員工

單項選擇題

（）是工作分析的書面表達形式，其核心是工作分析。

A、工作描述
B、任職資格說明
C、需求分析報告
D、工作說明書

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