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判斷題

電話(huà)采訪的缺點(diǎn)是對(duì)不好開(kāi)口的問(wèn)題難于提出與回答。

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

有關(guān)客戶(hù)檔案分類(lèi)要求，以下（）是正確的。

A、分類(lèi)應(yīng)有邏輯性、客觀性
B、分類(lèi)一般按產(chǎn)品線(xiàn)劃分為佳
C、分類(lèi)應(yīng)便于管理
D、客戶(hù)數(shù)量龐大，種類(lèi)眾多，行為特征有很大差別時(shí)，需要多層次分類(lèi)
E、邏輯性表現(xiàn)為分類(lèi)客戶(hù)之間含義明確、指向確定，在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中有明確對(duì)象，各類(lèi)之間避免交叉

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服務(wù)人員招聘工作中，一般包含程序有發(fā)布招聘信息，依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)，確認(rèn)所缺職位的任職資格，制定全面的招聘計(jì)劃，審核求職表，初步篩選，進(jìn)一步面試或筆試，試用。

你可能感興趣的試題

電話(huà)采訪的缺點(diǎn)是對(duì)不好開(kāi)口的問(wèn)題難于提出與回答。

有關(guān)客戶(hù)檔案分類(lèi)要求，以下（）是正確的。

服務(wù)人員招聘工作中，一般包含程序有發(fā)布招聘信息，依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)，確認(rèn)所缺職位的任職資格，制定全面的招聘計(jì)劃，審核求職表，初步篩選，進(jìn)一步面試或筆試，試用。

有關(guān)客戶(hù)檔案分類(lèi)要求，以下（）是正確的。