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對于因卷煙退貨造成的二次打碼送貨,送貨員可不明確告知零售客戶卷煙二次打碼的原因。
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商業(yè)送貨作業(yè)中,送貨到戶率平原、城市達到100%,山區(qū)、島嶼不低于75%。
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貨物應于配送中心服務承諾的工作日內(nèi)送達(無法抗逆的自然災害等因素除外),送貨及時率為100%,送貨破損率低于0、002%,準確率為100%。
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