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單項選擇題

旅行社經營過程中代收的簽證費、勞務費、機場建設費等，都屬于旅行社的（）。

A.營業(yè)成本
B.營業(yè)費用
C.管理費用
D.財務費用

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單項選擇題

當旅游者對旅行社產品的（）時，旅游者就會認為旅行社產品質量低劣，并且會對旅行社產生不滿情緒。

A.感知質量高于預期質量
B.感知質量低于預期質量
C.感知質量低于結果質量
D.過程質量高于結果質量

單項選擇題

在旅行社產品價格構成中，汽車超公里費屬于（）。

A.管理費
B.不可預見費
C.附加費
D.綜合服務費

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