多項選擇題

飯店必須以（）等信息為主要依據(jù)合理確定超額預(yù)訂比例。

A.預(yù)訂分析資料
B.時滯控制資料
C.升檔銷售比例
D.團隊訂房和散客訂房比例
E.臨時預(yù)訂與保證預(yù)訂的比例

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多項選擇題

隨著市場經(jīng)濟的日趨成熟和知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，飯店中間商的發(fā)展將呈現(xiàn)（）趨勢。

A.渠道結(jié)構(gòu)扁平化
B.渠道終端個性化
C.渠道實現(xiàn)方式網(wǎng)絡(luò)化
D.渠道促銷策略大眾化
E.渠道成員關(guān)系緊密化

多項選擇題

Y企業(yè)決定在B市建造并經(jīng)營一家高星級飯店。為獲得競爭優(yōu)勢，Y企業(yè)擬對消費市場進行細分，以便為目標(biāo)顧客提供專業(yè)化的個性服務(wù)。根據(jù)市場細分原理，Y企業(yè)對市場加以細分可依據(jù)的因素有（）。

A.地理
B.價格
C.行為
D.心理
E.人口

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