A.外在表現(xiàn) B.社會要求 C.內(nèi)在需求 D.自我滿足
A.處置預案 B.處置文案 C.處置立案 D.處置方案
A.危機預警及準備 B.識別危機 C.隔離危機 D.管理危機以及善后處理