問答題

【論述題】聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾巫龅接行A聽？

答案： （1）使用目光接觸．
（2）展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿薏急砬椋?br />（3）避免分心的舉動或手勢．
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問答題

【論述題】論述決定群體規(guī)范重要性的因素.答：群體并不是為每一種可能出現(xiàn)的情景都制定規(guī)范，群體要制定一些對自己很重要的規(guī)范.
答案： （1）能促進(jìn)群體的生存.
（2）能增加群體成員行為的可預(yù)測性.
（3）能夠減少群體成員中令人尷尬的人...
問答題

【論述題】具體分析群體成員資源的兩個重要性變量是如何影響群體行為的？
答案： 一個群體可能達(dá)到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源，其中，引起人們最大關(guān)注的變量是...
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