多項(xiàng)選擇題

借鑒信息ITIL和IS020000體系，完整的信息系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)理工作方法，分為（）

A.運(yùn)維服務(wù)規(guī)劃與咨詢
B.運(yùn)維服務(wù)過程監(jiān)督檢查
C.運(yùn)維服務(wù)效果評估
D.運(yùn)維服務(wù)等級定義

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