單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說(shuō)法中，正確的是（）

A、導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生的外部原因往往多于內(nèi)部原因
B、大量危機(jī)來(lái)源于組織管理人員的失誤
C、危機(jī)大部分是由外部因素造成的
D、危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部原因中，源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤

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單項(xiàng)選擇題

專業(yè)精神對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)中，下列哪項(xiàng)表述是正確的（）

A、建設(shè)對(duì)以上司盡忠為主要目標(biāo)的職場(chǎng)環(huán)境
B、以道德人情和權(quán)謀思想為依據(jù)，堅(jiān)持“對(duì)人不對(duì)事”
C、對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，而非對(duì)上級(jí)盡忠
D、僅僅在特定領(lǐng)域，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于對(duì)服務(wù)對(duì)象充滿真摯的愛(ài)，表述錯(cuò)誤的是（）

A、專業(yè)精神是一種神圣的精神，甚至是一種令人尊敬的人格
B、沒(méi)有專業(yè)精很難完成每個(gè)專業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)則
C、對(duì)服務(wù)對(duì)象的仁愛(ài)之心，不論其身份與地位如何
D、對(duì)于教師，即便對(duì)服務(wù)對(duì)象沒(méi)有真摯的愛(ài)，也可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

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下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說(shuō)法中，正確的是（）

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專業(yè)精神對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)中，下列哪項(xiàng)表述是正確的（）

關(guān)于對(duì)服務(wù)對(duì)象充滿真摯的愛(ài)，表述錯(cuò)誤的是（）

下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說(shuō)法中，正確的是（）

專業(yè)精神對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)中，下列哪項(xiàng)表述是正確的（）

關(guān)于對(duì)服務(wù)對(duì)象充滿真摯的愛(ài)，表述錯(cuò)誤的是（）