問答題

【簡答題】電子商務(wù)的特點(diǎn)是什么？

答案：

1.交易虛擬化
2.交易成本低
3.交易效率高
4.交易透明化

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【案例分析題】FirstVirtual（http//WWW.firstvirtual.com）公司的FV系統(tǒng)從1994年10月開始正式營業(yè)，是Internet網(wǎng)上最早開展結(jié)算服務(wù)的系統(tǒng)。要想成為FV的客戶，必須具備的基本條件是：已經(jīng)設(shè)置了可以經(jīng)由Internet通信的環(huán)境，并持有有效的維薩卡或萬事達(dá)卡。滿足這兩個條件之后，即可將自己的信用卡卡號和電子郵件的地址等用電話或傳真通知FV并登錄，接著FV便發(fā)行一個稱為“虛擬個人識別碼”的ID號給每一位顧客。顧客在Internet網(wǎng)上購物時，無須信用卡號，只需將自己的ID號提供給商家。FV通過商家受理該ID號，檢索已經(jīng)登錄的顧客個人信息，再對該顧客是否真正打算購物的確認(rèn)電文用電子郵件授信，顧客接收到該電子郵件后，回信表示打算購物時，F(xiàn)V利用普通的信用卡支付網(wǎng)絡(luò)，用與Internet無關(guān)的完全獨(dú)立的形式向顧客的信用卡公司請求支付必要的金額。FV系統(tǒng)有無缺陷？是什么？

答案：

有缺陷，不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時購物。

【案例分析題】FirstVirtual（http//WWW.firstvirtual.com）公司的FV系統(tǒng)從1994年10月開始正式營業(yè)，是Internet網(wǎng)上最早開展結(jié)算服務(wù)的系統(tǒng)。要想成為FV的客戶，必須具備的基本條件是：已經(jīng)設(shè)置了可以經(jīng)由Internet通信的環(huán)境，并持有有效的維薩卡或萬事達(dá)卡。滿足這兩個條件之后，即可將自己的信用卡卡號和電子郵件的地址等用電話或傳真通知FV并登錄，接著FV便發(fā)行一個稱為“虛擬個人識別碼”的ID號給每一位顧客。顧客在Internet網(wǎng)上購物時，無須信用卡號，只需將自己的ID號提供給商家。FV通過商家受理該ID號，檢索已經(jīng)登錄的顧客個人信息，再對該顧客是否真正打算購物的確認(rèn)電文用電子郵件授信，顧客接收到該電子郵件后，回信表示打算購物時，F(xiàn)V利用普通的信用卡支付網(wǎng)絡(luò)，用與Internet無關(guān)的完全獨(dú)立的形式向顧客的信用卡公司請求支付必要的金額。FV系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是什么？

答案： 1.用戶帳戶的開設(shè)不通過開放的網(wǎng)絡(luò)，通過電話或傳真的形式；
2.信用卡信息不在開放的網(wǎng)絡(luò)上傳送；
3...

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