A.風(fēng)險(xiǎn)分析 B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 D.風(fēng)險(xiǎn)控制
A.雙向溝通 B.單向溝通 C.上行溝通 D.平行溝通
A.對(duì)方傾訴時(shí),不時(shí)地插話詢問(wèn) B.給予對(duì)方建議是,運(yùn)用肯定性用語(yǔ),如你應(yīng)該、你必須等 C.在傾聽中找出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),給予高度評(píng)價(jià) D.在澆筑混凝土現(xiàn)場(chǎng)與對(duì)方討論施工方案