名詞解釋

意見領(lǐng)袖。

答案： 在口傳過程中，經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)，有些消費者會較其他消費者更頻繁或更多地為他人提供信息，從而在更大程度上影響別人的購買決策，這...
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名詞解釋

角色沖突。
答案：

角色沖突是指角色集中不同的角色由于在某些方面不相容，或人們對同一角色的期待和理解的不同而導(dǎo)致的矛盾和抵觸。
名詞解釋

角色差距。
答案：

期望角色與實踐角色之間的間距被稱為角色差距。
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