你可能感興趣的試題

單項選擇題

可申訴投訴子類型：營業(yè)廳服務、超時限、搶修質量、（）、搶修人員服務規(guī)范、頻繁停電。

A.搶修他人員服務態(tài)度
B.計量人員服務態(tài)度
C.營業(yè)廳人員服務態(tài)度
D.稽查人員服務態(tài)度

單項選擇題

《國家電網有限公司95598客戶服務業(yè)務管理辦法》規(guī)定，不屬于國網設備管理部主要負責的工作是（）。

A.負責組織編制公司95598服務規(guī)劃，制定公司95598業(yè)務管理的相關管理制度、業(yè)務流程和標準規(guī)范
B.負責對各省公司故障搶修工作質量和搶修效率的監(jiān)督、檢查和考核
C.負責本專業(yè)管理范圍內95598特殊投訴的調查、處理、反饋和整改，及其他95598業(yè)務的協(xié)調處理、分析和整改工作
D.負責對各省公司故障搶修信息報送工作的監(jiān)督、檢查和考核

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《中華人民共和國電力法》規(guī)定：跨省、自治區(qū)、直轄市電網和省級電網內的上網電價，由電力生產企業(yè)和電網經營企業(yè)協(xié)商提出方案，報（）部門核準。

你可能感興趣的試題

可申訴投訴子類型：營業(yè)廳服務、超時限、搶修質量、（）、搶修人員服務規(guī)范、頻繁停電。

《國家電網有限公司95598客戶服務業(yè)務管理辦法》規(guī)定，不屬于國網設備管理部主要負責的工作是（）。

《中華人民共和國電力法》規(guī)定：跨省、自治區(qū)、直轄市電網和省級電網內的上網電價，由電力生產企業(yè)和電網經營企業(yè)協(xié)商提出方案，報（）部門核準。

可申訴投訴子類型：營業(yè)廳服務、超時限、搶修質量、（）、搶修人員服務規(guī)范、頻繁停電。

《國家電網有限公司95598客戶服務業(yè)務管理辦法》規(guī)定，不屬于國網設備管理部主要負責的工作是（）。