單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于消費(fèi)者滿意的敘述中,正確的一項(xiàng)是()。

A.消費(fèi)者的滿意與消費(fèi)者的態(tài)度是一回事
B.消費(fèi)者的滿意不一定是以對產(chǎn)品的購買、使用的特定體驗(yàn)為基礎(chǔ)的
C.消費(fèi)者滿意是消費(fèi)者對產(chǎn)品的期望水平與實(shí)際認(rèn)知水平之間的主觀比較
D.消費(fèi)者的滿意與消費(fèi)者的態(tài)度總是一致的

微信掃碼免費(fèi)搜題