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【簡答題】信息溝通過程的要素?
答案:
信息溝通是指信息借助于媒體(或渠道)在發(fā)出者與接受者之間的傳播。信息溝通過程的五要素:信息發(fā)布者、信息表達(dá)、媒體特征、環(huán)...
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【簡答題】影響消費(fèi)者產(chǎn)品性能認(rèn)知的因素?
答案:
1.產(chǎn)品質(zhì)量:消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知最終還是以產(chǎn)品的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。
2.消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)與情感:消費(fèi)者對產(chǎn)品性能的認(rèn)知常...
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【簡答題】消費(fèi)者權(quán)利具有何種特點(diǎn)?
答案:
消費(fèi)者權(quán)利:(從法律保護(hù)角度)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時依據(jù)法律所享有的并受到法律保護(hù)的所有利益。特點(diǎn):消...
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