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填空題
與客戶(hù)溝通時(shí)，應(yīng)語(yǔ)速適中，過(guò)快顯得急，過(guò)慢顯得慵懶及漫不經(jīng)心。一般控制在每分鐘（）字之間。
答案：
200-300
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填空題
國(guó)網(wǎng)公司員工應(yīng)樹(shù)立的四種意識(shí)（）、（）、（）、（）。
答案：
企業(yè)意識(shí)；大局意識(shí)；責(zé)任意識(shí)；服務(wù)意識(shí)
