A.擬定保護其IT服務的可能措施 B.決定某IT服務對業(yè)務的關鍵級別 C.對其IT服務的恢復進行計劃測試 D.識別其IT服務的風險
A.ITILV3 B.COBiT C.ISO/IEC20000 D.BS15000
A.可用性管理 B.能力管理 C.IT服務連續(xù)性管理 D.服務級別管理