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《部標》規(guī)定:重點旅客指老、()、病、()、孕旅客。
答案:
幼;殘
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為旅客服務(wù)倒開水時,應(yīng)接杯,不倒()
答案:
過滿
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旅客攜帶超過免費重量的物品,其超重部分應(yīng)補收()包裹運費
答案:
四類
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