填空題

服務按顧客參與服務活動程度,可將服務分為()三大類

答案: 高接觸性服務、中接觸性服務、低接觸性服務
題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

員工素質的提高是提高服務質量的重要保障。

答案: 正確
微信掃碼免費搜題