多項選擇題

按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移將溝通分為（）

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.單向溝通
E.雙向溝通

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多項選擇題

非正式群體對其成員的主要功能有（）

A.滿足成員需求
B.控制成員
C.教育成員
D.改造成員
E.激勵成員

單項選擇題

組織變革的方式很多，其中一種是通過直接改變組織成員的動機和認(rèn)知、態(tài)度和行為，進(jìn)而改變?nèi)罕姷男袨?，以提高組織效率。這種方式是（）

A.組織導(dǎo)向型
B.人員導(dǎo)向型
C.技術(shù)導(dǎo)向型
D.系統(tǒng)導(dǎo)向型

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