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【簡答題】簡述提高物流信用質(zhì)量的途徑。
答案:
1、降低客戶投訴率。
2、保證合同正確履行率。
3、提高不可抗力及時通知率。
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【簡答題】簡述提高物流溝通質(zhì)量的途徑和方法。
答案:
1、保證用戶信息的完整性。要把為用戶服務(wù)所需的各種信息填寫完整、保存妥當(dāng),當(dāng)需要時能夠方便地找到,不再讓用戶再次提供。<...
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【簡答題】簡述不合理配送的主要表現(xiàn)形式。
答案:
1、資源籌措的不合理。
2、庫存決策不合理。
3、價格不合理。
4、配送與直達(dá)的決策不合理...
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