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出租汽車駕駛員與乘客的溝通除了傳達(dá)信息外，還要傳達(dá)（）。
A.不滿
B.情感
C.快樂
D.情緒
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遇乘客遲遲不上車，應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是（）。
A.您需要等候嗎？
B.再不上我就走了啊。
C.你還坐不坐車？
D.請您抓緊時間，不到耽誤我運(yùn)營。
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出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時，乘客要求在禁停路段停車時勸助的服務(wù)用語是（）
A.不能停，否則要罰款
B.對不起，這里不允許停車
C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎？
D.這里怎么能停車??！
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