多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，不得有下列行為（）

A.設(shè)定不公平的交易條件
B.強(qiáng)制交易
C.提供消費(fèi)預(yù)支付
D.設(shè)定不合理的交易條件

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多項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后，應(yīng)（）。

A.堅(jiān)持我行我素
B.正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤
C.認(rèn)真做好善后
D.接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng)、教育和處理

多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有以下權(quán)利（）

A.人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利
C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利
D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

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