消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和服務(wù)體會(huì)以及由于廣告宣傳所產(chǎn)生的感性認(rèn)識(shí),即由此產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的可接受性。
A.土地 B.資本 C.勞動(dòng)力 D.科學(xué)技術(shù) E.組織管理
A.顧客保留 B.顧客份額 C.顧客價(jià)值 D.顧客滿意度 E.顧客忠誠(chéng)