A.集體協(xié)商機(jī)制是職工方代表(一般為工會(huì))與企業(yè)方就涉及職工權(quán)利的事項(xiàng),為達(dá)到一致意見而建立的溝通和協(xié)商解決機(jī)制
B.集體協(xié)商是指職工一方的代表與用人單位(企業(yè)方面代表)為簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同進(jìn)行商談的行為的制度
C.集體協(xié)商是改善企業(yè)的唯一手段
D.集體合同制度是指工會(huì)代表職工一方與用人單位(企業(yè)方面代表),就勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)利益事項(xiàng),通過(guò)集體協(xié)商簽訂書面協(xié)議,以及履行和處理集體合同爭(zhēng)議過(guò)程中需要共同遵守的辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則