名詞解釋

消費者態(tài)度

答案：

消費者評價消費對象優(yōu)劣的心理和行為傾向。消費者對商品、服務及相關事情抱有的態(tài)度即消費者態(tài)度。
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消費者情緒
答案：

指短時間內(nèi)的與生理需要相聯(lián)系的一種體驗。
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消費者學習
答案：

學習是在記憶的基礎之上，心理行為方式逐漸發(fā)生改變的過程及改變的結果。
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