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單項(xiàng)選擇題

護(hù)患溝通的要素有（）

A.語(yǔ)言環(huán)境、語(yǔ)言優(yōu)美
B.談吐的表現(xiàn)
C.換位思考、牢記他人的名字
D.以上皆是

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單項(xiàng)選擇題

說(shuō)話內(nèi)容的表達(dá)效果要借助于哪些說(shuō)話的方式（）

A.語(yǔ)調(diào)的強(qiáng)弱、輕重、高低
B.語(yǔ)速要適當(dāng)
C.語(yǔ)音要清晰
D.以上皆是

單項(xiàng)選擇題

副語(yǔ)言指的是（）

A.語(yǔ)言中的聲和調(diào)
B.手勢(shì)
C.笑容
D.聲音

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