多項選擇題

下列（）屬于客戶服務(wù)團隊中任職資格說明的內(nèi)容。

A、最低學(xué)歷
B、家庭狀況
C、一般能力
D、興趣愛好
E、個性特征

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多項選擇題

客戶服務(wù)團隊職務(wù)設(shè)計的內(nèi)容包括（）

A、工作內(nèi)容
B、工作職能
C、工作關(guān)系
D、工作結(jié)果
E、工作結(jié)果的反饋

單項選擇題

成就需要理論是（）提出的。

A、斯金納
B、泰勒
C、梅奧
D、麥克萊蘭

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