指大客戶對企業(yè)及其員工的信任感和滿意感。
為實現(xiàn)經(jīng)營目標所推行的組織制度,由客戶經(jīng)理負責對客戶的市場營銷和關系管理,為客戶提供全方位、方便快捷的服務。
是指那些能給企業(yè)帶來大利潤的客戶。