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答案：

是指個體從他人或社會網(wǎng)絡(luò)中獲得的一般或特定的支持性資源，這種資源可以幫助個體應(yīng)付工作生活中的問題與危機。

答案：當(dāng)個體將面臨的情景認(rèn)為是不可控的，不管自己如何努力都不可能對結(jié)局產(chǎn)生影響時，個體很容易產(chǎn)生消極的認(rèn)知，體驗到無助、無望、...

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