A.對工作上短期的壓力,而產(chǎn)生的一種反應(yīng) B.對工作上長期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的生理反應(yīng) C.對工作上長期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的一組長期性心理反應(yīng) D.對工作上長期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的身體反應(yīng)
A.0.3-0.4之間 B.0.2-0.3之間 C.0.4-0.5之間 D.0.1-0.2之間
A.專注的聆聽 B.優(yōu)美的語言 C.必要的沉默 D.適當(dāng)?shù)陌矒?/p>