A.對(duì)工作上短期的壓力,而產(chǎn)生的一種反應(yīng)
B.對(duì)工作上長(zhǎng)期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的生理反應(yīng)
C.對(duì)工作上長(zhǎng)期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的一組長(zhǎng)期性心理反應(yīng)
D.對(duì)工作上長(zhǎng)期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的身體反應(yīng)
A.專注的聆聽(tīng)
B.優(yōu)美的語(yǔ)言
C.必要的沉默
D.適當(dāng)?shù)陌矒?/p>