單項選擇題

下列哪項是做好有效溝通的基礎(chǔ)（）

A.溝通前明確溝通目的
B.護(hù)士的儀表的準(zhǔn)備
C.環(huán)境的準(zhǔn)備
D.病人方面的準(zhǔn)備

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