單項(xiàng)選擇題

（）是人際來往的第一原則。

A、真誠(chéng)
B、尊重
C、平等
D、寬容

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單項(xiàng)選擇題

要協(xié)調(diào)好于服務(wù)對(duì)象之間的人際瓜葛，最根本的是要（）

A、縮短雙方的心理距離
B、關(guān)注公眾的需要
C、不斷聽取意見
D、提高服務(wù)質(zhì)量

單項(xiàng)選擇題

有人認(rèn)為，人在世界上感應(yīng)最復(fù)雜、最使人困惑的東西是（）

A、合作
B、人際來往
C、競(jìng)爭(zhēng)
D、物質(zhì)利益

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