將有形的投入轉換成有形的產出的運營活動。
通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到用戶的用戶的流就是供應鏈，它開始于供應的源點，結束于消費的終點。
消耗一次準備結束時間所生產/提供的相同產品/服務的數(shù)量。
