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問(wèn)答題
【論述題】出入口處理業(yè)務(wù)時(shí)請(qǐng)說(shuō)出15條以上禁語(yǔ)？
答案：
1、嘿。
2、喂，開(kāi)車的。
3、交錢，快點(diǎn)兒。
4、干什么呢，快點(diǎn)兒。
5、急什...
2、喂，開(kāi)車的。
3、交錢，快點(diǎn)兒。
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【論述題】簡(jiǎn)述收費(fèi)人員上班操作流程？
答案：
1、刷身份卡，系統(tǒng)彈出對(duì)話框。
2、輸入密碼。
3、輸入密碼后按【確認(rèn)】鍵，系統(tǒng)進(jìn)行密碼驗(yàn)證，若驗(yàn)證...
2、輸入密碼。
3、輸入密碼后按【確認(rèn)】鍵，系統(tǒng)進(jìn)行密碼驗(yàn)證，若驗(yàn)證...
問(wèn)答題
【論述題】試述交班人員工作規(guī)范。
答案：
（1）下班前，做好交接班準(zhǔn)備工作，整理亭內(nèi)物品（錢、票、卡等），記錄計(jì)算機(jī)票據(jù)止號(hào)，全面清理衛(wèi)生。
（2）待下...
（2）待下...
