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名詞解釋
不合格商品
答案：
指不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強制性標(biāo)準(zhǔn)的商品，如商品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險；不具備商品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能；...
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名詞解釋
消費爭議仲裁
答案：
指消費爭議的雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或者爭議發(fā)生之后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議交由第三方（仲裁機構(gòu)）作出裁決，以解決爭議的法律...
名詞解釋
消費爭議
答案：
指在消費者領(lǐng)域中發(fā)生的，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)過程中，因經(jīng)營者不履行或不適當(dāng)履行義務(wù)致使消費者權(quán)益受損，而引...
