填空題

（）通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面實現(xiàn)管理、經(jīng)營、交易和服務(wù)的電子化過程

答案： 電子商務(wù)
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