A.行動(dòng)啟動(dòng) B.問題知覺 C.組織實(shí)施 D.維持成果 E.定型階段
A.傾向因素 B.促成因素 C.強(qiáng)化因素 D.保護(hù)因素 E.治療因素
A.滿意度為中心 B.利益為中心 C.購買力為中心 D.需求為中心 E.認(rèn)可為中心