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【簡(jiǎn)答題】《動(dòng)車組列車旅客運(yùn)輸管理暫行辦法》中對(duì)列車廣播有何要求?
答案:
運(yùn)行時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的列車,一般只播迎送詞、服務(wù)設(shè)備介紹、安全提示、站名和背景音樂(lè)。運(yùn)行時(shí)間超過(guò)3個(gè)小時(shí)的列車,可在不干...
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【簡(jiǎn)答題】《動(dòng)車組列車旅客運(yùn)輸管理暫行辦法》中客運(yùn)乘務(wù)組承擔(dān)什么工作?
答案:
客運(yùn)乘務(wù)組承擔(dān)服務(wù)旅客、 處理票務(wù)、 檢查列車保潔、 餐飲工作質(zhì)量等工作。 發(fā)生影響旅客安全問(wèn)題時(shí), 客運(yùn)乘務(wù)組應(yīng)當(dāng)立即...
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【簡(jiǎn)答題】席位復(fù)用分類及定義?
答案:
席位復(fù)用分為一次復(fù)用和全程復(fù)用。
(1)席位一次復(fù)用:對(duì)席位復(fù)用一次后產(chǎn)生的新席位不再?gòu)?fù)用。
(2)...
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