單項(xiàng)選擇題

以下內(nèi)容中不屬于流程管理的基本思想的是（）。

A.突破原有的思維定式，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)并持續(xù)改進(jìn)
B.堅(jiān)持原有的組織分工體系，實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式變革
C.倡導(dǎo)顧客至上的經(jīng)營理念，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭優(yōu)勢
D.實(shí)行以人為本的管理，讓員工成為復(fù)合型人才

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