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問答題
【簡答題】客戶經(jīng)理成功的特點是什么？
答案：
成功的多樣性、成功的層次性、成功的連續(xù)性。
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問答題
【簡答題】一對一服務中對待不同客戶的原則有那些？
答案：
（1）、耐心
（2）、恰當?shù)刭澝?br />
（3）、給對方臺階下
（4）、不要刺激客戶
（5）、寬容對方
（6）、具有全局觀
