A.良好的談話氛圍 B.談話的藝術 C.談話時的體態(tài) D.聆聽的藝術
A.文化背景 B.雙方關系發(fā)展程度 C.性別和性格的差異 D.文化差異
A.配偶 B.陌生人 C.熟人 D.談判者