A.理智型購買的顧客 B.顧客異議是無效異議 C.真實的有效異議 D.涉及顧客主要需求與主要購買動機的異議
A.感到不自信 B.不知道詢問哪些問題 C.不清楚要達到什么目的 D.銷售陳述混亂 E.面對客戶的反對意見不知道怎么應付
A.突破下屬設置的障礙,爭取接待人員的合作與支持 B.與接待人員建立友好的關系,即使初次不能約見決策者,也要通過接待人員了解約見決策者的辦法 C.留下名片,請接待人員轉交決策者 D.知難而退,尋找小型客戶